Nuestro Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente de Truma está a su disposición en caso de que su producto no funcione correctamente. Utilice nuestras opciones de contacto: envíenos un mensaje o llámenos por teléfono.
Para preguntas acerca de un aparato, tenga siempre a mano la información sobre el tipo de aparato, año de construcción y número de fábrica.
Esto se puede encontrar en la placa de identificación del dispositivo.
Tenga en cuenta que las respuestas a los correos electrónicos pueden tardar unos días laborables. En casos urgentes, elija el contacto telefónico.
Ayuda telefónica:
A pesar de la máxima calidad de los productos y de un cuidadoso control de calidad, puede suceder que algo deje de funcionar como debiera. Con el fin de garantizar que su aparato Truma esté operativo de nuevo rápidamente y que usted pueda seguir disfrutando de sus vacaciones sin preocupaciones, el servicio postventa Truma estará encantado de atenderle personalmente.
Línea de servicio
Lun. 08 - 17 h
Mar. 10 - 17 h
Mie. 10 - 17 h
Jue. 08 - 15 h
Vie. 08 - 15 h
Sáb. 08 - 14 h
Prestaciones:
- Asignación de citas para el taller de servicio postventa Truma en Putzbrunn
Para preguntas acerca de un aparato, tenga siempre a mano la información sobre el tipo de aparato, año de construcción y número de fábrica.
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